Reinholz Kaffeerösterei | Kaffeeladen im Steinweg - Fulda

J.N.F

Ein Stern – und das auch nur, weil der Kaffee durchaus trinkbar war. Allerdings wurde er uns, völlig unerwartet, ausschließlich to go serviert – wohl als dezenter Wink mit dem Zaunpfahl, nachdem man uns unmissverständlich klargemacht hatte, dass unser Hund in diesem erlesenen Etablissement nicht willkommen sei.

Besonders bemerkenswert: Die ablehnende Haltung galt einem Hund von der Größe eines wohlgenährten Meerschweinchens – eine Bedrohung für den gastronomischen Frieden war also kaum zu erwarten. Zwar prangt am Eingang ein winziger Verbots-Sticker, kaum größer als ein 5-Mark-Stück, doch diesen zu übersehen ist kein Wunder. Schließlich hatten wir bereits Platz genommen, unseren Kaffee bestellt und saßen mit unserem Baby in vermeintlicher Ruhe – bis man uns nachträglich höflich, aber bestimmt, hinauskomplimentierte.

Dass ein derart rigides Hundeverbot ausgerechnet in einem Café gilt, in dem bestenfalls ein Stück Kuchen verzehrt wird, bleibt rätselhaft. Umso erfreulicher, dass sich die umliegende Gastronomie als weit weniger empfindlich und deutlich gastfreundlicher erweist. Wer also Wert auf eine angenehme Atmosphäre legt – mit oder ohne Minihund – wird fußläufig fündig.

Axel B.

Der Geruch von frischem Kaffee und Gebäck erfüllt den Raum. Uns gefällt die auf Kaffee ausgerichtete Einrichtung sehr. Der Kaffee war ausgezeichnet und das Franzbrötchen auch.

Jmeno P.

Süßlich schmeckender Cappuccino aber auch Espresso ☕️ Sehr zu empfehlen. Habe auch gleich eine Packung Kaffeebohnen mitgenommen ☺️

Thorsten S.

Freundlicher Service und nettes Ambiente. Sitzen innen und außen möglich.
Die Kaffeebohnen wurden fair gehandelt und die Geschichte hinter diesen wird transparent ausgestellt.
Neben diversen Kaffee-Variationen gibt es auch andere Getränke wie z.B. Matcha-Latte.

Selbstbedienung: Bestellt wird am Tresen und die Getränke- und Essens-Ausgabe ist auch dort.

Gerne wieder 🙂

Khalil K.

Ich war heute im Café Reinholz und habe eine eher unangenehme Erfahrung gemacht. Nachdem ich mir einen Kaffee bestellt und bereits etwas getrunken hatte, bin ich kurz vor die Tür gegangen, um eine Zigarette zu rauchen. Als ich zurückkam, war mein Kaffee plötzlich in der Spüle verschwunden. Die Mitarbeiterin hat mich bemerkt, den Becher kurzerhand aus der Spüle genommen und mir wieder hingestellt – ohne Erklärung, ohne Entschuldigung, als wäre es völlig normal, Getränke zwischendurch wegzuräumen und sie dann einfach weiterzureichen.

/Selbstbedienungscafé/, deswegen ich bin davon ausgegangen, dass mein Platz nicht einfach abgeräumt wird, solange ich noch da bin. Vor allem, weil die Tische oft lange voll mit Geschirr stehen, bis Gäste selbst aktiv werden. Dass mein Kaffee mitten im Trinken entsorgt und dann wieder "zurückgebracht" wurde, ohne dass man auf die Situation einging, wirkt respektlos und unhygienisch.

Die Situation hat mich sehr irritiert – nicht nur, weil ich mein Getränk nicht zu Ende trinken konnte, sondern auch wegen der fehlenden Kommunikation. Ein einfaches "Entschuldigung, wir dachten, Sie wären schon gegangen" oder ein neuer Kaffee wäre angebracht gewesen. So fühlte ich mich als Kundin nicht ernst genommen.

Schade, denn das Café hat ansonsten eine coole Atmosphäre. Aber dieser Vorfall zeigt, dass es bei der Aufmerksamkeit des Personals und der Absprache hinter der Theke noch Verbesserungspotenzial gibt. Ich werde beim nächsten Mal wohl zweimal überlegen, ob ich meinen Kaffee unbeaufsichtigt lasse.

2/5 Sterne – Wegen der mangelnden Wertschätzung und der seltsamen Handhabung.

Christian M.

Wer guten Kaffee mag, kommt an Reinholz nicht vorbei, auch der Kuchen sieht sehr lecker aus. Eigene Röstung auch für Kapselmaschinen!

M.

Reinholz ist für uns immer die erste Adresse, wenn wir einen Bummel durch die schöne Barockstadt Fulda starten.
Egal welche der vielen Kaffeevariationen wir mit einem lecker duftenden Franzbrötchen kombinieren- es ist einfach herrlich.
Dazu immer nettes Personal und sowohl drin als draußen sehr angenehm.
Danke dass es euch gibt

Kati

Wir sind nicht aus Fulda, aber wenn wir dort waren, war der Besuch im Café Reinholz für uns selbstverständlich. Die ganze Familie freute sich jedes Mal darauf….klein, gemütlich, nette Mitarbeiter, leckere Kuchen und nicht zuletzt wegen des gutes Kaffee‘s!
Gestern sind wir von einer Mitarbeiterin höflich darauf aufmerksam gemacht worden, dass Hunde seit Mitte November nicht mehr gestattet sind.

Mit Sicherheit gibt es Gründe für das Verbot, dennoch sollte man auch auch an die Gäste denken die oft und gerne mit Hund gekommen sind und sich jetzt nach einer anderen Alternative umschauen müssen.