Hotel & Therme NOVA Köflach - Köflach

Florian T.

Betrifft Therme:
Wir wollten eine gemütlichen Thermennachmittag/abend verbringen - waren das erste mal zu zweit dort. Unser Aufenthalt beschränkte sich auf eine Stunde (ca. 16:30-17:30 Uhr).
Geplant hatten wir bis zur Schließung des Tages und im Restaurant noch etwas zu Essen - wir fühlten uns dann aber leider unwohl.
Wir waren im Becken drinnen unter dem Bademeisterturm (draußen hat es geregnet).
Wir haben gekuschelt, so als würd ich von meine Freundin tragen.
Durch die Lautsprecher war eine Durchsage, dass Kameras unter Wasser seien - wir haben uns nicht viel dabei gedacht (haben ja nur gekuschelt!)
Ein Badegast ist zu uns geschwommen und hat gesagt, der Bademeister bittet uns zu ihm. Wir haben uns zu ihm begeben, er war der Meinung dass meine Freundin sich ihr Höschen richtet und gedacht wir betreiben Geschlechtsverkehr im Wasser. In meiner Erinnerung hatten wir unsere Hände Hand in Hand.
Auch wenn das Höschen gerichtet worden würde, kann es auch sein, dass es vielleicht wo zwickt oder verrutscht ist und man das gleichrichtet?!
Danach haben wir die Therme verlassen, da wir uns nicht mehr wohl fühlten. An der Kasse sprachen wir den Sachverhalt an. Die Mitarbeiter haben sie sich entschuldigt.
Sie meinten, dass das unterm Turm in letzter Zeit öfter vorkam, das es eventuell deswegen so war.
Vielleicht sollte man diesen dann einfach schließen, oder anders reagieren, bevor man Gäste beschuldigt.

Fazit:
- unwohl gefühlt
- vielleicht sollte man etwas warten, bevor man Anschuldigungen & Vorurteile an zahlende Kundschaft richtet
- knappe €50,- für eine Stunde Therme zu zweit
- Entschuldigung war da, aber kein Eintritt zurück oder etwaiges

Herr J.

Schöne Therme, Temperature gut, Tropenhöhle (Dampfsauna) und Außenbereich sehr zu empfehlen. Einziger kritischer Punkt, wir hatten uns mehr Ruhe erhofft bzw. das vereinzelt die Bademeister das "ins Wasser springen" oder herumtoben untersagen. Halt Ferienzeit 😉 So war es zeitweise eher ein Spaßbad. Ansonsten wirklich eine schöne Lage und eine sehr saubere Therme.

Roland H.

Das Hotel ist gemütlich und die Therme ist angenehm. Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Das Frühstück ist übersichtlich und umfangreich. Am Abend Buffet findet man gute Speisen. Eventuell könnte man mehr Sauce zur Verfügung stellen. Leider gab es in unserem Fall ein Backhuhn, welches man als Privatperson wählen konnte, sehr dunkl paniert auf den Tisch. Dieses war total trocken und ungenießbar. So ein Gericht darf man in einem 4 Sterne Haus nicht servieren. Da das Personal sehr freundlich war und auch die Therme auch lässig ist, gebe ich trotzdem 4 Punkte. Preis Leistung finde ich hier nicht angemessen

Fliege3

Wunderbare Auszeit ! Haben uns wirklich sehr wohl gefühlt!! Ich war schon im Februar 2019 3Wochen auf Kur im Nova Hotel ! Waren 3 super schöne erholsame Aktive Wochen es hat einfach alles gepasst ! Therapeuten spitze Hotel super Essen sehr lecker und wirklich für jeden etwas dabei ! Rezeptionisten sehr bemüht und zuvorkommend. Jetzt wurde mir wieder eine 3Wöchige Kur im Nova Kurhotel genehmigt und ich freue mich schon sehr darauf ! Es ist einfach wunderschön dort !! Ich freue mich schon !

Hanna A.

Ich habe meinen Aufenthalt in diesem Hotel leider nicht so genießen können, wie ich es mir erhofft hatte. Zwar ist das Hotel sauber, aber sowohl die Zimmer- als auch die allgemeine Reinigung waren teilweise nachlässig und unvollständig.

Besonders enttäuschend war das Essen, das keinesfalls dem Standard eines 4-Sterne-Hotels entspricht. Für Vegetarier ist die Auswahl äußerst begrenzt, und die Speisen waren oft geschmacklich enttäuschend – mal versalzen, mal langweilig und insgesamt nicht besonders gut zubereitet. Auch die Desserts waren wenig abwechslungsreich, fast immer in Gläsern serviert.

Der Service wirkte insgesamt nicht gut geschult, was sich in verschiedenen Bereichen bemerkbar machte – sei es im Restaurant oder an der Rezeption, wo leider auch Fehler passierten.

Für einen Kuraufenthalt mag das Hotel in Ordnung sein, aber als regulärer Hotelgast war ich insgesamt enttäuscht. Meiner Meinung nach sind die 4 Sterne nicht gerechtfertigt, da das Haus höchstens einem soliden 3-Sterne-Standard entspricht.

Manuel H.

Diesen Ort kann ich sehr empfehlen, vor allem ist er in den wärmeren Monaten auch familienfreundlich - es gibt im Außenbereich der Therme eine wirklich große Auswahl für Kinder. Im Inneren ist es dafür eher angenehm für die Erwachsenen, die zwischendurch eine Entspannung suchen. Die Therme zählt zu den preiswerteren und ist eher im kleinen Rahmen. Dafür ist das drumherum absolut gegeben, der Bezug zur Region wunderbar und das Essen, einfach ein Traum. Eine Kleinigkeit die mich persönlich etwas stört sind die Boxspringbetten die mit eher weichen Matratzen ausgestattet sind. Aber damit war es das auch von den Minuspunkten schon wieder.

Die Therme und das Hotel liegen wirklich nicht weit außerhalb, wer also Natur bevorzugt wird hier vielleicht noch nicht ganz überzeugt, dafür laden Ambiente und Freundlichkeit, Zuvorkommenheit und Preis Leistung dazu ein, ein paar entspannte Tage zu verbringen.

Siegrid G.

Bester Ort für meine Kur, die Therapeuten sowie die Therapien sind sehr gut, das Essen hervorragend und das Personal freundlich und hilfsbereit.
Hervorheben möchte ich den Barkeller und vom Restaurant Fabio und Istvan.
Alle 3 Herren sind einfach toll.
Ich kann das Hotel & Zherme NOVA nur jedermann empfehlen.

Martina M. S.

Wir haben heute die Therme besucht . Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.
Das Kinder überall vom Beckenrand reinspringen ist in einer Therme ein no Go. Es nimmt keiner rücksicht und das Personal greift auch nicht durch, was sehr schade ist. Es ist nun mal eine Therme und kein Freibad. Wir haben auch mehrere Kunden gesehen, welche im Wasser mit dem Handy gefilmt haben; das ist nicht zu dulden! Vom Personal hat niemand reagiert.

Sehr schade, denn die Therme ist sehr schön und wir würden viel mehr vorbeikommen.....wenn das kindergehüpfe nicht wäre.