Altenpflegeheim An den Platanen – Mission Leben - Neu-Isenburg

Petra P.

Meine 90-jährige Mutter liegt nun schon seit fast drei Jahren hier. Zu Beginn ihres Aufenthaltes war ihr Zustand so schlecht, dass man ihr maximal noch 2-3 Wochen gab.
Obwohl sie völlig unfähig ist, das Bett zu verlassen, und auch nicht in der Lage ist, selbstständig zu essen oder zu trinken, fühlt sie sich wohl und gut aufgehoben. Das äußert sie immer wieder. Die Pfleger/-innen behandeln sie stets freundlich und mit Respekt. Sie wird im Bett gewaschen und gut gepflegt und hat täglich frische Wäsche an.
Ich bin sehr froh, sie hier bei Herrn Mentor und seinem Team in wirklich guten und liebevollen Händen zu wissen. Da sowohl ich als auch zwei weitere Familienmitglieder sie täglich besuchen gehen, bekommen wir das Miteinander zwischen Pflegern und Patienten intensiv mit und können hier nur unser größtes Lob und Anerkennung zum Ausdruck bringen.
Auch die Kommunikation zwischen den Pflegern/-innen und mir funktioniert sehr gut - man hat immer ein offenes Ohr für die Belange der Patienten und uns Angehörige.
Ich danke hiermit allen, die sich in so vorbildlicher Weise in diesem wirklich aufopfernden Job einsetzen.

Ich habe kürzlich einen sehr negativen Artikel in der Zeitung gelesen über dieses Pflegeheim und auch gerade über diese Abteilung - unfassbar und überhaupt nicht nachzuvollziehen.
Ich war schockiert!
Bevor so etwas abgedruckt wird, sollte man sich erst mal ein eigenes Bild machen, bevor man den Ruf einer wirklich hervorragenden Einrichtung zerstört.

Birgit K.

Meine Mutter verbrachte einige Monate im Pflegeheim und wurde wunderbar betreut und gepflegt. Sie hat sich sehr wohlgefühlt. Auch als Tochter erfuhr ich zu jeder Zeit große Unterstützung sowohl vom Pflegeteam als auch von der Verwaltung. Sie alle hatten immer ein offenes Ohr für alle anstehenden Probleme. Ich möchte allen ein großes Lob aussprechen und mich auf diesem Wege von ganzem Herzen bedanken! Meine Mutter verstarb im Dezember an Krebs.

Gabriela G.

Meine Mutter ist bereits 4 Jahre im Pflegeheim. Man kümmert sich wirklich sehr gut um sie. Das Personal angefangen von dem Herrn im Büro hinter dem Empfang (der wirklich MEGA nett und hilfsbereit ist) das hervorragende Pflegepersonal und nicht nicht zu vergessen die Heimleitung sind alle sehr kompetent, hilfsbereit und nett. Für mich gibt es keinerlei Gründe zur Beanstandung.
Vielen lieben Dank an Alle für die tolle Arbeit die ihr jeden Tag und jede Nacht leistet !!!♥️

Sabine F.

Ich habe nur positive Erfahrungen mit der Pflegeeinrichtung " An den Platanen " gemacht. Meine Mutter wurde professionell und warmherzig versorgt. Anfangs hat sie die vielen Angebote in der Einrichtung gerne in Anspruch genommen. Später, als sie bettlägrig wurde, hat sich das Pflegepersonal mit viel Herzblut und fürsorglich um sie gekümmert. Die persönliche Ansprache und der liebevolle Umgang hat uns Angehörige sehr glücklich gemacht. In den letzten 4 Jahren ihres Lebens hat sich meine Mutter sehr gut aufgehoben gefühlt, und dafür war sie sehr dankbar. Vielen Dank an das gesamte Team dafür.
Sabine Försch

helmi R.

Meine Oma war hier im Pflegeheim und Sie wurde dort immer so fürsorglich behandelt, es gab sehr freundliches, zugewandtes und professionelles Pflegepersonal und sowohl der Empfang als auch die Pflegedienstleitung waren immer freundlich, hilfsbereit und in allen Angelegenheiten ansprechbar. Wir sind froh gewesen, dieses Pflegeheim für unsere Oma gefunden zu haben und empfehlen es jedem weiter, der neben einer guten Betreuung und Versorgung auch eine würdige Umgebung und ein schönes „neues“ zu Hause sucht.

EUH H.

Als langjährige rechtl. Betreuerin ist mir das APH "An den Platanen" mit all seinen MitarbeiterInnen seit vielen Jahren bestens bekannt. Alle meine Betreuten wurden und werden dort sehr professionell, liebevoll und zugewandt versorgt. Auch bei Sonderwünschen wird immer versucht, diese zu erfüllen. Ich habe noch nie eine negative Antwort auf meine Fragen oder Anregungen und Bitten erhalten, auch wenn nicht alle Bewohner einfach im Umgang waren. Ich kann das APH An den Platanen nur empfehlen. Bei ganz vielen meiner Betreuten durfte ich miterleben, dass sie bis zum Schluss fröhlich und zufrieden sein konnten, da sie so gut und freundlich jederzeit vom gesamten Personal versorgt wurden.
DANKE AN ALLE!
DIE AUSZEICHNUNG ZUR BESTEN PFLEGE IST MEHR ALS GERECHTFERTIGT.

Hans-Peter R.

Meine beiden Elternteile waren lange im Altenpflegeheim „An den Platanen“. Sehr bald hatten wir nach deren Einzug erkannt, dass es ihnen hier gut geht. Die emphatischen Pflegerinnen und Pfleger taten einiges dafür und das auch im Umgang mit uns Angehörigen. Auch für Unterhaltung wurde für die Bewohner gesorgt. Sommerfest, Fasching, Weihnachtsfeier, Mobilisierung, Gottesdienste etc. Die Heimleitung war für anstehende Fragen offen. Wenn es für uns relevant wird in ein Pflegeheim zu gehen sind die „Platanen“ eine erste Option.

michael S.

... es gibt sie noch: Engel!

Danke dem Pflegeteam im Altenpflegeheim "An den Platanen" in Neu-Isenburg ... meine / unsere Mama ist seit April 2022 dort und wird - trotz ihres zeitweilig nicht notwendigerweise immer kooperativen Charakters - liebevoll versorgt.

Bei allen Verrichtungen - und das ist - ich weiss das aus eigener Erfahrung - nicht einfach: Zähneputzen, duschen, waschen, Finger- und Zehennägelschneiden - klingt banal, ist es aber nicht. Insbesondere, wenn Sie nicht will, sich wehrt, auch körperlich ...

Ja, und Stürze gibt es trotzdem, auch Schlaganfallepisoden - meine Erfahrung ist, dass das Pflegeteam mich immer sofort - wenn das jeweilige Ereignis wahrnehmbar war - informiert hat und direkte Maßnahmen eingeleitet hat ... Trotz dieser Umsicht und Fürsorge ist nicht alles verhinderbar: Eine Pflegeeinrichtung ist keine Vollkaskoversicherungseinrichtung für ein - immer noch - mit Risiken behaftetes - durch eine dementielle Entwicklung eingeschränktes und nur noch in Teilen selbstbestimmten Lebens im Alter ...

Ich als Angehöriger, bevollmächtigter Sohn, habe meine Verantwortung für die Pflege meiner Mama an das Pflegeheim delegiert: Und bin froh, dass es dort Profis gibt, die wissen, was zu tun ist und: es gerne tun! Mentor´s Satz: "Das Wichtigste ist, dass es Mama gut geht!" ist in diesem Heim Programm.

Und das gilt für alle, denen ich regelmässig begegne und die mit mir und ich mit ihnen kommuniziere: Frau Kamps-Steiger, die Leiterin, Herr Englmann - das freundlich-zugewandte Gesicht des Heims am Eingang, Frau Kruse, die dynamische Powerfrau, die nicht nur die richtige Pflegegradeinstufung organisiert, und Mentor, mit seinem ganzen Team im Wohnbereich 2 ...

Der Zeitungsartikel vom 20. November ist aus dieser Perspektive differenziert zu betrachten. Zeigt eines: Negatives macht sofort Schlagzeilen. Das Positive nicht.

Und: Wir - die Angehörigen - sollten uns erinnern: Die Verantwortung für die zu Pflegenden haben wir!

Glücklicherweise gibt es sie: Die Engel im Pflegeheim an den Platanen.

Danke.

Michael Sarbacher